Nawigacja
TECHNIK INFORMATYK - Przykładowe rozwiązanie (Zadanie nr 4 CZERWIEC 2007)   (DARMOWY)
TECHNIK INFORMATYK

TECHNIK INFORMATYK - CZERWIEC 2007
Przykładowe rozwiązanie (Zadanie nr 4)

TYTUŁ:

Projekt realizacji prac prowadzących do lokalizacji i usunięcia usterek systemu komputerowego.

ZAŁOŻENIA:

  • Po uruchomieniu komputera i systemu operacyjnego nie można się było zalogować.
  • Zgłaszający awarię użytkownik próbował poprawić połączenie kabli klawiatury i myszki, ale oba urządzenia przestały działać, mimo że ich kable są podłączone, a on restartował komputer.
  • Na stacji roboczej zainstalowany jest system Windows XP Pro lub Windows 2000 z systemem plików NTFS
  • Dotychczas komputer pracował w domenie i użytkownicy korzystali z imiennych kont domenowych.
  • Aktualnie z powodu awarii serwera muszą korzystać z kont lokalnych o uprawnieniach zwykłych użytkowników założonych na wypadek zaistnienia takiej sytuacji.
  • Lokalne konta to:
    - nazwa logowania: awaria
    - hasło logowania: xyz123
  • Hasła nie mogą ulec zmianie,
  • Część pracowników posiada indywidualne konta lokalne z uprawnieniami administratorskimi na niektórych ze stacji roboczych.
  • Użytkownik zgłosił, że w dniu dzisiejszym nie mógł zalogować się na konto lokalne awaria na swoim stanowisku komputerowym.
    (www.EgzaminZawodowy.info)
  • ............................. CIĄG DALSZY W PEŁNEJ WERSJI ARTYKUŁU

LISTA PRAWDOPODOBNYCH PRZYCZYN USTERKI:

  • uszkodzenie klawiatury lub myszki
  • zamienione przewody od myszy i klawiatury,
  • nie podłączona klawiatura lub mysz ,
  • usunięte konto użytkownika,
  • zmienione hasło użytkownika,
  • wyłączone konto użytkownika,
    (www.EgzaminZawodowy.info)
  • ............................. CIĄG DALSZY W PEŁNEJ WERSJI ARTYKUŁU

WYKAZ DZIAŁAŃ PROWADZĄCYCH DO USUNIĘCIA USTERKI:

  • Sprawdzenie połączenie myszki z komputerem
  • Sprawdzenie połączenia klawiatury z komputerem i włączenie komputera
  • Wejście do ustawień BIOS-u (klawisz DEL)
  • Sprawdzenie w BIOSie ustawienia klawiatury i myszki
  • Uruchomienie komputera w trybie normalnym
  • Zalogowanie się na konto serwis z hasłem serwis
  • Przejście poprze Panel Sterowania do narzędzi administracyjnych
    (www.EgzaminZawodowy.info)
  • ............................. CIĄG DALSZY W PEŁNEJ WERSJI ARTYKUŁU

WSKAZANIA DLA UŻYTKOWNIKA SYSTEMU:

  • założyć lokalne konta indywidualne bez uprawnień administratora dla pracowników firmy na wszystkich stacjach,
  • nie zamieniać podłączeń myszy i klawiatury,
  • aktualizować system,
  • częste skanowanie systemu programem antywirusowym
  • z komputera nie powinny korzystać osoby nieuprawnione,
    (www.EgzaminZawodowy.info)
  • ............................. CIĄG DALSZY W PEŁNEJ WERSJI ARTYKUŁU

WYKAZ KOLEJNO WYKONYWANYCH CZYNNOŚCI:

  • Sprawdzenie połączenia myszki i klawiatury z komputerem
  • Włączenie komputera
  • Wejście do ustawień BIOSu poprzez wciśnięcie klawisza DEL
  • Sprawdzenie w BIOSie ustawień (a w szczególności klawiatury i myszki – ENABLED)
  • Wyjście z BIOSu z zapisaniem ustawień
  • Zalogowanie się na konto serwis
    (www.EgzaminZawodowy.info)
  • ............................. CIĄG DALSZY W PEŁNEJ WERSJI ARTYKUŁU
 
POBIERZ PEŁNE ROZWIĄZANIE ZADANIA
 
ZOBACZ TREŚĆ ZADANIA
 
 
PODYSKUTUJ NA FORUM

ZOBACZ TEŻ:

Komentarze