
ZSZ SPRZEDAWCA - PRÓBNY
Zadanie nr 1 (egzamin zawodowy)
Przygotuj stoisko z przetworami spożywczymi z tradycyjną formą sprzedaży i obsłuż niezdecydowaną klientkę, która chce kupić produkty niezbędne do samodzielnego przygotowania:
- szybkiego obiadu i deseru dla 12 — miesięcznego dziecka,
- szybkiego obiadu dla siebie.
Zaproponuj klientce co najmniej dwa towary z każdej grupy, by mogła dokonać wyboru. Klientka zapłaci za towar gotówką i poprosi o fakturę.
Czas przeznaczony na wykonanie zadania wynosi 180 minut.
Instrukcja do wykonania zadania
Aby bezpiecznie i poprawnie wykonać zadanie:
- Przeanalizuj dokładnie treść zadania.
- Zapisz w formularzu egzaminacyjnym PLAN DZIAŁANIA:
a) czynności niezbędne do wykonania zadania,
b ) wykaz towarów i opakowań potrzebnych do realizacji zadania,
c) wykaz sprzętu technicznego i pomocniczego oraz materiałów niezbędnych do wykonania zadania. - Wypełniony formularz przekaż zespołowi egzaminacyjnemu do oceny.
- Przystąp do organizowania stoiska, tj. zgromadź niezbędne towary, opakowania, sprzęt pomocniczy i materiały oraz sprawdź sprawność działania sprzętu technicznego.
- Przystąp do wykonania zadania - przygotuj towary do sprzedaży i rozłóż je na stoisku, eksponując właściwości.
- Przygotuj się do obsługi klienta, zgłoś gotowość do rozmowy z klientem przez podniesienie ręki.
- Obsłuż klienta sklepu.
- Po zakończeniu obsługi klienta uporządkuj stanowisko pracy.
- Wykonaj zaplanowane czynności zgodnie z przepisami sanitarno-epidemiologicznymi, zasadami bezpieczeństwa i higieny pracy oraz przepisami ochrony środowiska.
- Zgłoś gotowość do prezentacji wykonanego zadania.
- Zaprezentuj wykonane zadanie uzasadniając:
- działania podjęte w celu pomocy klientowi w wyborze towarów,
- dobór towarów w celu spełnienia oczekiwań klienta,
- poprawność przeprowadzonego inkasa i dokumentów sprzedaży. - Zwróć towary i sprzęt do miejsca pobrania, zagospodaruj odpady.
POBIERZ ZADANIE Z ZAŁĄCZNIKAMI |
Pełna wersja zawiera tylko treść zadania z załącznikami (bez rozwiązania). Niektóre arkusze dostępne w Portalu nie zawierają KARTY PRACY EGZAMINACYJNEJ. |
ZOBACZ PRZYKŁADOWE ROZWIĄZANIE |
PODYSKUTUJ NA FORUM |
ZOBACZ TEŻ:
- OGÓLNE INFORMACJE O EGZAMINIE ZAWODOWYM
- Zadanie praktyczne nr 1 próbny
- Kwalifikacja a.18 - au.20 - han.1 - zadanie praktyczne nr 2 czerwiec 2016
- Kwalifikacja a.18 - au.20 - han.1 - zadanie praktyczne nr 1 czerwiec 2017
- Kwalifikacja a.18 - au.20 - han.1 - zadanie praktyczne nr 1 styczeń 2019
- Kwalifikacja a.18 - au.20 - han.1 - zadanie praktyczne nr 2 styczeń 2018
- Kwalifikacja a.18 - au.20 - han.1 - zadanie praktyczne nr 1 czerwiec 2014