
TECHNIK OBSŁUGI TURYSTYCZNEJ (kwalifikacja T.14 - TG.15) - Zadanie praktyczne nr 1 CZERWIEC 2017 (kwalifikacje w zawodzie)
UWAGA: Arkusz zawiera zadanie z pierwszej wymienionej kwalifikacji, ale jest zgodny także z pozostałymi kwalifikacjami.
Korzystając z zamówienia wycieczki szkolnej, informacji o biurze turystycznym oraz złożonej przez klienta reklamacji usług turystycznych w języku obcym, która została przyjęta przez biuro, sporządź:
- umowę o organizację imprezy turystycznej dla grupy szkolnej,
- umowę zlecenia dla pilota wycieczek,
- odpowiedź na reklamację klienta,
- fakturę korygującą do faktury - procedura marży dla biur podróży.
Druki niezbędne do sporządzenia dokumentów znajdują się w arkuszu egzaminacyjnym.
Wszystkie dokumenty sporządź w języku polskim.
Czas przeznaczony na wykonanie zadania wynosi 150 minut.
(Aby przeczytać ciąg dalszy artykułu kliknij poniżej CZYTAJ DALEJ)