TECHNIK INFORMATYK - CZERWIEC 2007
Przykładowe rozwiązanie (Zadanie nr 4)

TYTUŁ:

Projekt realizacji prac prowadzących do lokalizacji i usunięcia usterek systemu komputerowego.

ZAŁOŻENIA:

• Po uruchomieniu komputera i systemu operacyjnego nie można się było zalogować.
• Zgłaszający awarię użytkownik próbował poprawić połączenie kabli klawiatury i myszki, ale oba urządzenia przestały działać, mimo że ich kable są podłączone, a on restartował komputer.
• Na stacji roboczej zainstalowany jest system Windows XP Pro lub Windows 2000 z systemem plików NTFS
• Dotychczas komputer pracował w domenie i użytkownicy korzystali z imiennych kont domenowych.
• Aktualnie z powodu awarii serwera muszą korzystać z kont lokalnych o uprawnieniach zwykłych użytkowników założonych na wypadek zaistnienia takiej sytuacji.
• Lokalne konta to:
  - nazwa logowania: awaria
  - hasło logowania: xyz123
• Hasła nie mogą ulec zmianie,
• Część pracowników posiada indywidualne konta lokalne z uprawnieniami administratorskimi na niektórych ze stacji roboczych.
• Użytkownik zgłosił, że w dniu dzisiejszym nie mógł zalogować się na konto lokalne awaria na swoim stanowisku komputerowym.
  (www.EgzaminZawodowy.info)
• ............................. CIĄG DALSZY W PEŁNEJ WERSJI ARTYKUŁU

LISTA PRAWDOPODOBNYCH PRZYCZYN USTERKI:

• uszkodzenie klawiatury lub myszki
• zamienione przewody od myszy i klawiatury,
• nie podłączona klawiatura lub mysz ,
• usunięte konto użytkownika,
• zmienione hasło użytkownika,
• wyłączone konto użytkownika,
  (www.EgzaminZawodowy.info)
• ............................. CIĄG DALSZY W PEŁNEJ WERSJI ARTYKUŁU

WYKAZ DZIAŁAŃ PROWADZĄCYCH DO USUNIĘCIA USTERKI:

• Sprawdzenie połączenie myszki z komputerem
• Sprawdzenie połączenia klawiatury z komputerem i włączenie komputera
• Wejście do ustawień BIOS-u (klawisz DEL)
• Sprawdzenie w BIOSie ustawienia klawiatury i myszki
• Uruchomienie komputera w trybie normalnym
• Zalogowanie się na konto serwis z hasłem serwis
• Przejście poprze Panel Sterowania do narzędzi administracyjnych
  (www.EgzaminZawodowy.info)
• ............................. CIĄG DALSZY W PEŁNEJ WERSJI ARTYKUŁU

WSKAZANIA DLA UŻYTKOWNIKA SYSTEMU:

• założyć lokalne konta indywidualne bez uprawnień administratora dla pracowników firmy na wszystkich stacjach,
• nie zamieniać podłączeń myszy i klawiatury,
• aktualizować system,
• częste skanowanie systemu programem antywirusowym
• z komputera nie powinny korzystać osoby nieuprawnione,
  (www.EgzaminZawodowy.info)
• ............................. CIĄG DALSZY W PEŁNEJ WERSJI ARTYKUŁU

WYKAZ KOLEJNO WYKONYWANYCH CZYNNOŚCI:

• Sprawdzenie połączenia myszki i klawiatury z komputerem
• Włączenie komputera
• Wejście do ustawień BIOSu poprzez wciśnięcie klawisza DEL
• Sprawdzenie w BIOSie ustawień (a w szczególności klawiatury i myszki – ENABLED)
• Wyjście z BIOSu z zapisaniem ustawień
• Zalogowanie się na konto serwis
  (www.EgzaminZawodowy.info)
• ............................. CIĄG DALSZY W PEŁNEJ WERSJI ARTYKUŁU

ZOBACZ TEŻ:

• OGÓLNE INFORMACJE O EGZAMINIE ZAWODOWYM
• Zadanie praktyczne nr 5 czerwiec 2011
• Zadanie praktyczne nr 7 czerwiec 2012
• Zadanie praktyczne nr 1 styczeń 2012
• Kwalifikacja e.12 - ee.8 - inf.2 - zadanie praktyczne nr 1 styczeń 2014
• Zadanie praktyczne nr 4 czerwiec 2011
• Zadanie praktyczne nr 4 czerwiec 2011

 25-09-2008 · · ·